Negociación

El colectivo de Servicios Generales, dedica una gran parte de su tiempo a negociar. Entre las funciones que desempeñan, se enfrentan con personas sobre las que no tienen un control directo. No tienen otra alternativa que verse inmersos en procesos de negociación, en ocasiones complicados, especialmente duros o enquistados

El buen negociador sabe que cada persona es distinta y piensa y tiene percepciones diferentes. Siendo fiel a sí mismo debe ser capaz de adaptarse a los demás. Ser flexible y versátil y conseguir que su interlocutor se sienta dispuesto a tratar con él con el fin de llegar a un acuerdo. Para el negociador excelente las necesidades y expectativas de los demás son tan importantes como las suyas propias. Gestionando correctamente sus emociones, es capaz de percibir y comunicar de manera constructiva.

[wp-svg-icons icon=”clock-2″ wrap=”i”] La adquisición de los conceptos y el desarrollo de las destrezas contempladas en este programa precisan en principio de dos jornadas completas para el mejor aprovechamiento de los recursos empleados.

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¿qué conseguiremos?

  • Saber cómo negociar en un entorno de cambio constante, complicado y duro.
  • Definir las características claves del negociador de alto nivel y su posicionamiento ante los diferentes perfiles de interlocutores.
  • Controlar las emociones como herramientas de éxito.
  • Comprender y saber valorar los factores que influyen en un proceso de negociación.
  • Desarrollar conceptos de self management basado en el conocimiento del rol humano como herramienta de comunicación y de entendimiento
  • Desarrollar un plan de pre-negociación y recopilar la información esencial.
  • Aumentar nuestra eficacia y eficiencia como negociadores.

dIRIGIDO A

Dirigido a un colectivo que negocia grandes volúmenes de temas muy diversos, ya formado en este sentido, y que lo que necesitan es reforzar lo aprendido y añadir conocimientos para aquellas negociaciones complicadas, enquistados o especialmente duras.

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